Telefonrechnung an 63 Millionen Euro
44-Eine behinderte Sommerbewohnerin einer Kleinstadt in Ostfrankreich traute ihren Augen nicht, als sie die letzte Telefonrechnung sah. Er lobte die… 63 Millionen Euro – fast siebenmal mehr als das Kapital des Betreibers, welche Dienste sie genutzt hat. Die Frau wurde zuerst informiert, France Telecom wird in diesem Gebiet keine Dienste anbieten, in dem er wohnt. Dann wurde sie ermutigt, das Abonnement des neuen Betreibers zu nutzen. Bei der Unterzeichnung des Angebots wusste der 44-Jährige nichts, dass sie sich gleichzeitig verpflichtete, die Rechnungen mehrerer Unternehmen zu begleichen, die Strafen von Kunden kassieren, die sich verspäten oder die Zahlung per Telefon vermeiden. Unter der Adresse einer alleinstehenden Frau mit sehr bescheidenem Einkommen begannen Rechnungen in immer größeren Beträgen hereinzufließen. Sie wissen nicht, für welche Dienste Sie bezahlen müssen, Sie hat aufgehört, andere Rechnungen zu bezahlen – abgesehen von diesen, was ihre Nutzung des Telefons betraf, aber sie wurde von einer paranoiden Angst vor jeder neuen Lieferung gepackt – Sie hatte angst, dass sie ihr Haus nehmen und sie ins Gefängnis stecken würden. Der Fall wurde an die Verbraucherschutzbehörde verwiesen, wo es sich herausstellte, dass der unehrliche Betreiber in vielen Fällen ähnlich gehandelt hat – es waren immer Menschen, Schwierigkeiten haben, den Vertragstext zu verstehen.